Correspondants ou référents qualité - Rôle et missions

La mise en place d’une démarche qualité s’impose avec la nouvelle démarche d’évaluation des ESMS (référentiel national HAS).
En pratique, certains établissements feront sans doute le choix de développer une organisation à deux niveaux reposant sur un pilote responsable du suivi de la démarche et sur des correspondants ou référents qualité. .

 Cette formation apporte un cadre et une méthode aux référents qualité en vue de leur permettre d’exercer leur fonction.